Las empresas de servicios públicos se encuentran inmersas en una revolución sin precedentes. Conforme el mundo avanza hacia la digitalización y la sostenibilidad, las expectativas de los clientes de estas empresas se elevan constantemente. Esto las obliga a replantear sus modelos de negocio para mantener su competitividad en la industria.

Foto: Gustavo Ramírez, Sales Manager de Red Hat

Las empresas en Ecuador están apostando por el desarrollo tecnológico impulsando la aplicación de la inteligencia artificial en sus operaciones. Según un estudio realizado por la Cámara de Industrias y Producción, el 72% de las empresas ecuatorianas han implementado o planean implementar soluciones basadas en inteligencia artificial en los próximos tres años.